Veel gestelde vragen

Fietstoeren informatie

Tijdens welke periode organiseert u toeren?

Olympic Bike organiseert dagelijkse fietstochten toeren vanaf 29 Maart tot en met 7 November.

Door het milde klimaat op Kreta is het ook mogelijk om MTB en racefietstochten voor groepen (b.v. scholen of fietsverenigingen), Incentives of Team Building, tijdens de wintermaanden te organiseren.

Wat is de beste tijd van het jaar om op Kreta te fietsen?

De lente en de herfst zijn de beste fiets seizoenen aangezien de temperaturen optimaal zijn. Indien u de zomerperiode niet kunt omzeilen, dan zou u eigenlijk ’s morgens vroeg moeten weggaan om de hoge temperaturen te vermijden.

Wat zou ik op een fietstocht moeten meenemen?

Een fles water, zonnebril, zon-bescherming crème, camera, indien zwemmen deel uitmaakt van het programma – badkleding en een goed gevoel voor humor!

Voor onze multi dagreis, Le Tour de Crète, adviseren wij om niet teveel kleren in te pakken, aangezien de meeste bikers veel teveel kleren bij zich hebben, welke zij nooit nodig zullen hebben. Wij adviseren één geschikte reistas en een rugzak.

TIP: Vermijd hard schalen koffers!

Wat is in de prijs van een fietstoer pakket inbegrepen?

Guiding door OBT gidsen, MTB, wielrenfiets of hybride fiets, helm, transfers van / naar uw hotel en een Olympic Bike T-shirt zijn inbegrepen. Eten, drinken of de entree prijzen van kloven, grotten of kloosters zijn niet inbegrepen.

Op onze multi dagreis Le Tour de Crète, zijn ook 7 overnachtingen incl. ontbijt en bagage vervoer van accommodatie naar accommodatie inbegrepen.

Hebben de fietstoeren additionele activiteiten?

Ja! Dit hangt echter af van het type route die elke individuele fietstocht volgt. tijdens onze fietstoeren kan het mogelijk zijn dat we ook zwemmen, wandelen, wijn of het lokale eten proeven, het bezoeken van grotten, kloven, kloosters, Byzantijnse kerken, kastelen of opgravingen.

Kijk svp even naar het programma van elke fietstour, om te weten te komen welke additionele activiteiten inbegrepen zijn.

Heb ik een helm nodig?

Ja! Alle fietsers moeten gedurende het mountainbiken of racefietsen een helm dragen, omdat uw veiligheid altijd voorop staat! Als u uw eigen helm niet meebrengt of als u er geen heeft, kunnen wij u gratis een high tech MET helm ter beschikking stellen.

Hoe groot zijn de groepen?

Elke georganiseerde fietstour, mountainbike of wielrentocht bestaat uit 7 (minimum) tot 67 (maximum) deelnemers. Dit is afhankelijk van het type fiets tour, welke de deelnemers gekozen hebben. 1 hoog ervaren gids is voor ongeveer elke 10 fietsers beschikbaar.

Kunnen kinderen op jullie fietstoeren meekomen?

Ja! In ons fiets Centrum hebben wij een grote selectie kinder- en juniorfietsen, zodat kinderen vanaf de leeftijd van zes jaar en ouder samen met hun ouders op onze Level I fietstoeren mee kunnen komen. Voor de nog jongere hebben wij luchtgeveerde TOPEAK kinderzitjes, waarin elk kind tot en met 22 kg kan plaatsnemen.

Tevens willen wij u erop attenderen, dat onze Level II mountainbike en wielrentochten toeren niet geschikt zijn voor kinderen onder de 16 jaar oud, tenzij zij de Nationale MTB of wielren Kampioenen in hun klasse zijn (maar af en toe hebben wij één of twee van deze fietswonderen op onze fietstochten …).

Kan ik mijn eigen fiets meebrengen?

Ja, dat kunt u. Indien u verkiest om uw eigen mountainbike, racefiets of hybride fiets mee te brengen, vergeet dan niet om speciale gereedschappen mee te nemen, welke u misschien voor uw fiets nodig hebt. verder is het van belang dat u uw fiets bij uw plaatselijke fietsenmaker vóór elke lange fietstour heeft laten controleren.

Hier kunt u zien waarom wij adviseren om uw eigen fiets thuis te laten en op één van onze goed afgestelde SCOTT Sports MTB, racefiets, e-bike of hybride fietsen te rijden. U kunt altijd uw eigen zadel of pedalen meebrengen; wij monteren deze gaarne voor u op de fiets!

Hebben de gidsen eerstehulpkennis?

Ja! Om in aanmerking te komen om voor Olympic Bike te mogen werken, moet elke gids een Eerste Hulp cursus gevolgd hebben die niet meer dan 2 jaar geleden werd beëindigd.

Fietsverhuur

Waarom zou ik een fiets van Olympic Bike moeten gebruiken?

Hoewel de meeste fietsers hun eigen fiets verkiezen, zijn er vele redenen waarom u uw fiets thuis zou moeten laten. Eerst is er de transport problematiek, de luchtvracht kosten en het risico van schade tijdens het vervoer. Wat dacht u van 4 X assemblage /demontage van uw fiets?!

Verder komt het vaak voor, dat na aankomst op de bestemmingsluchthaven uw fiets niet met de transfer bus vervoerd kan worden, omdat er simpelweg geen ruimte is, hoewel uw reisbureau thuis u vertelde dat het geen probleem zou zijn. Dan zal u worden gedwongen om één of twee dure taxi’s te nemen om uw fiets (en) van de luchthaven tot uw accommodatie te vervoeren.

Hoeveel berekent u voor de aflevering van fietsen?

In Rethymnon en omstreken leveren wij kosteloos! Indien u uw mountainbike op een andere lokatie op kreta afgeleverd wilt hebben, bereken wij 25,- Euro per fiets. Indien grote aantallen MTB fietsen moeten worden geleverd zal een speciale prijs per vrachtwagen of fietstrailer worden gemaakt.

Wat als ik een technisch probleem met de fiets heb?

Wanneer wij een fiets afleveren zit er een reparatie set bij. Deze bevat: Een “bandenwipper”, een reserve binnenband, opplakers, pomp en een klein Topeak gereedschap, waarmee u kleine problemen kunt oplossen. In het zeer onwaarschijnlijke geval dat u een “groter” probleem heeft, zullen wij de fiets vervangen.

Reserveringen en last minutes

Moet ik fietstoeren of fietsverhuur reserveren?

Aangezien wij met alle grote internationale reisorganisaties werken en dagelijkse fietstochten hebben (vanaf 29 Maart tot en met 7 November), is het noodzakelijk dat u uw reservering minstens 30 dagen vóór het begin van de gewenste dienst maakt. Op deze manier zult u niet teleurgesteld worden, indien er op de door u gewenste datum geen plaats vrij meer is of wanneer het gewenste MTB, wielrenfiets, e-bike of hybride fietsmodel en / of framegrootte niet beschikbaar is.

Hoe kan ik een reservatie bij Olympic Bike maken?

Alle reservaties moeten schriftelijk worden gemaakt. U kunt dit via onze webpagina op het internet of per email doen doen. Op last minute basis kunt u ons ook snel even bellen op Tel: 0030 6944 22 05 13 (wij spreken Nederlands, Engels, Duits en Grieks).

Kan ik een last minute reservering maken?

Een last minute reservering, is een reservering voor een bepaalde dienst, welke binnen 30 dagen van start gaat. Indien er mogelijkheden zijn, zullen wij uw reservering accepteren.

Let op:

  1. Na ontvangst van de factuur, dient het totale bedrag volledig betaald te worden.
  2. Om tijd te sparen zullen alle documenten elektronisch per e-mail verzonden worden. Indien u wenst dat documenten per koerier worden verzonden, betaalt u de extra kosten.
  3. Wij zouden uw telefoonnummer moeten hebben, waarop u gemakkelijk bereikbaar bent, voor het geval dat bepaalde details op korte termijn moeten worden afgehandeld.
Heb ik een reisverzekering nodig?

Wij adviseren om in ieder geval een reisverzekering af te sluiten. Het is van onze kant echter geen vereiste. U dient er zich bewust van te zijn, dat wanneer u op reis bent onvoorziene omstandigheden, de zorgvuldigst geplande vakantie kunnen veranderen. Een reisverzekering kan u in het geval van annuleringen, onderbrekingen, vertragingen, het verloren gaan van uw bagage of onverwachte medische noodsituaties compenseren.

Kan ik een een hard-copy-brochure of catalogus hebben?

Om het effect op het milieu te reduceren, is in ons bedrijfsbeleid opgenomen dat alle gevraagde informatie aan u elektronisch zal worden verstuurd, zodat het verbruik van papier op ons kantoor omlaag gaat.

Betaling

Hoe kan ik voor de fietstoeren of fietshuur betalen?

Per bankoverschrijving. Met de bevestiging van de reservering zullen wij onze bankgegevens mededelen, zodat u de betaling kunt uitvoeren. Verder is het ook mogelijk om veilig met uw kredietkaart via PayPal te betalen.

Waarom moet ik een aanbetaling doen?

Zodat wij de door u gewenste dienst reserveren.

Hoeveel is de aanbetaling?

Deze bedraagt 25% van de totale prijs (incl. alle geselecteerde diensten die door derden worden uitgevoerd). Het minimumbedrag nochtans is 75,- Euro per persoon.

Uitzondering: Indien u een last minute reservering (minder dan 30 dagen vóór het begin van de eerste gewenste dienst) hebt gemaakt, dan dient het totale bedrag onmiddellijk voldaan te worden.

Wanneer moet de aanbetaling worden betaald?

Nadat u onze bevestiging van de reservering heeft gekregen, dient de aanbetaling overgemaakt te worden. Wij bevestigen u onze bankgegevens, zodat u de aanbetaling kunt overmaken. De aanbetaling moet normaliter binnen 8 tot 10 dagen op onze bankrekening zijn.

Tot wanneer moet het open saldo worden betaald?

Minstens 4 weken vóór het begin van de eerste gewenste dienst.

Is de BTW inclusief in de prijs?

Ja, 24% BTW is in de prijs van elke dienst inbegrepen.

Kortingen

Zijn er kortingen voor grote families?

Ja. Deze hangen echter van de reis en / of de accommodatie af. Neem svp even met ons per e-mail of telefoon vrijblijvend contact op.

Zijn er kortingen voor groepen & incentives?

Ja. Om als groep te worden geclassificeerd moet u met minstens 15 deelnemers zijn. Slechts één factuur zal voor de gehele mountainbike groep opgemaakt worden. Let op: Extra diensten welke door derden uitgevoerd worden en eenpersoonskamer toeslag kunnen niet worden verminderd.

Gaarne maken wij op verzoek een geheel vrijblijvende offerte voor uw fietsgroep of incentive.

Vindt u geen antwoorden op uw fietsvragen?

Stel uw vragen aan de Olympic Bike Community …