Vanliga frågor

Utflykts information

Under vilka perioder organiserar ni utflykter?

Olympic Bike organiserar dagligen mountain bike utflykter i Rethymnon, Kreta från den 29:e mars fram till den 7 november.

Pga det gynnsamma klimatet på Kreta finns det även möjlighet att organisera MTB utflykter för grupper (t ex skolor eller mountainbike klubbar). Incitament eller teambuilding, under vintermånaderna.

Vilken är den bästa tiden på året för cykling på Kreta?

Vår och höst är de bästa säsongerna för mountainbike då temperaturen är optimal. Om du inte kan undvika sommar perioden bör du åka tidigt på morgonen för att undvika de höga temperaturerna.

Vad bör jag ta med mig på utflykten?

En flaska vatten, solglasögon, solskydds-kräm, kamera, om bad ingår på programmet badkläder och ett gott humör!

På vår multidagsutflykt, Le tour de Crète, föreslår vi att inte packa för mycket kläder då många cyklister trots detta packar för mycket kläder än vad de kommer att ha på sig. Vi rekommenderar en passande väska och en ryggsäck.

TIPS: Undvik hårda resväskor!

Vad är inklusive i priset för ett utflykts paket?

Guidning av OBT guide, MTB cykel, hjälm, transfer från / till ditt hotell och en Olympic Bike t-shirt är inklusive. Mat, dricka eller inträden till raviner, grottor eller kloster är ej inklusive.

På vår multi dag utflykt Le Tour de Crète, är även 7 nätters övernattning inklusive frukost och bagagetransport från boende till boende inklusive.

Har utflykterna extra aktiviteter?

Ja! Detta beror dock på MTB rutten som var och en mountain bike utflykt följer. Våra MTB utflykter kan inkludera bad, vandring, vin eller smak av lokala maträtter, besök i grottor, raviner, kloster, bysantinska kyrkor, slott eller antika platser.

Ta gärna en titt på mountain bike resvägar på varje MTB utflykt för att ta reda på vilka av dessa ytterligare aktiviteter som är inkluderade.

Behöver jag en hjälm?

Ja! Alla cyklister måste använda hjälm under cyklingen, då din säkerhet alltid är av yttersta vikt! Om du inte har med din egna MTB hjälm eller om du inte har en kan vi förse dig med en topp modern hjälm utan extra kostnad.

Hur stora är grupperna?

Varje guidad mountain bike utflykt består av 7 (minimum) till 67 (maximum) deltagare, beroende på vilken typ av MTB utflykt deltagaren har valt. 1 mycket erfaren guide finns tillgänglig för nästan varje cyklist.

Kan barn delta på utflykterna?

Ja! I vårt MTB centrum har vi en vidd av val av barn och junior cyklar, så att barn från ålder sex och uppåt kan cykla tillsammans med sina föräldrar på våra Nivå I utflykter. För de yngre har vi luftfjädrade TOPEAK barnsäten, som bekvämt rymmer barn upp till 22 kg.

Observera att Nivå II mountain bike utflykter inte är tillämpade för barn under 16, med undantag för om de är nationella MTB mästare i deras klass (tro det eller ej vid tillfällen händer de att vi har en eller två av dessa underbarn med på våra utflykter…).

Kan jag ta med min egen cykel till Rethymnon, Kreta?

Ja, det kan du. Om du föredrar att ta med din egen mountain bike cykel, kom ihåg att ta med de MTB verktyg eller utrustning som tillhör. Regel nummer ett är att stämma upp din mountain bike hos din lokala handlare före varje långdistans resa.

Här kan du se varför vi rådgiver dig till att lämna din mountainbike hemma och istället cykla på en av våra väl omhändertagna SCOTT Sports hardtails eller fullies. Du kan alltid ta med din egen sits eller MTB pedaler: vi monterar dem gärna åt dig!

Känner guiderna till första hjälpen?

Ja! För att vara berättigad att arbeta för Olympic Bike måste varje mountainbike guide ha genomgått en kurs i första hjälpen som avslutades senast 2 år sedan. Dessutom några av våra MTB guider är också välutbildade volontärer i Röda Korsets.

Mountainbike uthyrning

Varför bör jag använda cykel från Olympic Bike?

Även om de flesta cyklister föredrar sin egen terrängcykel, finns det många anledningar till varför du bör lämna din MTB hemma. Det är besväret att transportera den, extra flygavgifter och risken för skador under transporten. Vad sägs om 4 X montering / demontering av din cykel?!

Dessutom är det inte ovanligt att efter ankomsten till destinationen flygplatsen kommer inte din mountainbike att transporteras med transferbussen, pga att det helt enkelt inte finns plats, även om din resebyrå hemma sagt att det inte skulle vara ett problem. Då du kommer att tvingas ta en eller två dyra taxibilar, för att transportera din(a) cykel / cyklar från flygplatsen till ditt boende.

Hur mycket tar ni betalt för leverans av cyklar?

I Rethymnon området levererar vi utan extra kostnad! Om du vill ha dina mountain bikes levererade på annan plats på Kreta kostar det 25,- Euro per cykel. Om många antal MTB måste bli levererade gör vi ett speciellt pris per trailer.

Om jag har ett tekniskt problem med cykeln?

När vi levererar en mountain bike kommer den utrystad med reparationskitt innehållande: en däckavtagare, en extra inner-slang, lagningslappar, en pump och ett litet Park Tool, som gör att du kan fixa små problem. I det mycket osannolika fallet av ett “större” problem, ersätter vi MTB.

Reservationer och sista minuten

Måste jag göra en utflykts eller hyrning av cykel reservation?

Eftersom vi samarbetar med alla stora internationella researrangörer och har dagliga mountain bike utflykter (från den 29:e mars till den 7:e november), är det absolut nödvändigt att du reserverar minst 30 dagar före start av önskad tjänst. På detta sätt blir du inte besviken om det inte finns tillgänglighet under de önskade datum eller om den nödvändiga MTB modellen inte finns tillgänglig.

Hur kan jag reservera med Olympic Bike?

Alla reservationer måste göras skriftligt. Du kan göra detta via Internet, via fax eller i ett brev.

Kan jag göra en reservation i sista minuten?

En sista minuten reservation, är en reservation som har gjorts inom 30 dagar av start av tidigast önskad tjänst. Vi accepterar din reservation så länge det finns tillgängliga platser.

Vänligen observera följande:

  1. Den totala summan måste betalas omedelbart och måste betalas fullt efter mottagande av fakturan.
  2. För att spara tid så sänder vi dokumenten med e-post. Om du önskar att dokumenten sänds med kurir, betalar du för den extra kostnaden.
  3. Vi vill alltid ha ett telefonnummer som vi enkel kan nå dig, ifall några detaljer måste slutföras med kort varsel.
Behöver jag reseförsäkring i Rethymnon, Kreta?

Reseförsäkring rekommenderas starkt, men är inte obligatoriskt. Var medveten om att när du reser kan oförutsedda situationer förändra de även mest välplanerade semester. Reseförsäkringar kan kompensera dig vid händelser som avbokning, avbrott på resan, förseningar på resan, borttappat bagage eller oförutsedda akutfall.

Kan jag få en broschyr eller katalog?

För att minimera påverkan på miljön är det vår företagspolicy att all efterfrågad information kommer att sändas till dig elektroniskt, i syfte att minska användningen av papper i vårt kontor.

Betalning

Hur kan jag betala för cykel utflykterna eller cykeluthyrning?

Med banköverföring. Med bekräftelse av reservationen finner du alla nödvändiga detaljer, för att det skall vara möjligt för dig att göra banköverföringen. Dessutom är det också möjligt att betala säkert med kreditkort användandes av PayPal

Varför måste jag betala en deposition?

För att vi skall kunna reservera dina önskade tjänster.

Hur mycket är depositionen?

Det är 25% av det totala priset (inkl. alla extra valda tjänster som tillhandahålls av tredje part). Minimum beloppet är dock 75,- Euro per person.

Undantag: Om du har gjort en sista minuten reservation (mindre är 30 dagar före starten av tidigast önskad tjänst) – må den totala summan betalas omedelbart.

När måste depositionen betalas?

Med vår bekräftelse av reservationen förfaller depositionen. Vi kommer att meddela alla nödvändiga bankuppgifter för att du ska ordna betalningen. Du bör överföra pengarna till vårt bankkonto inom 8 till 10 dagar.

Tills när skall den öppna balansen betalas?

Minst 4 veckor före starten av första önskade service.

Är moms inkluderat i priset?

Ja, 24% moms är inkluderat i priset för alla vår service.

Rabatter

Är dessa rabatter för större familjer?

Ja. De beror på utflykten och / eller boendet. Vänligen kontakta oss via epost eller fax för ert speciella familjepris.

Är dessa rabatter för grupper och incitament?

Ja. För att klassificeras som grupp måste ni vara minst 15 deltagare. Endast en faktura utfärdas för hela mountain bike gruppen. Vänligen lägg märke till att ytterligare efterfrågade tjänster och singelrum tilläggsavgifter inte kan minskas.

På efterfrågan kan vi gladeligen förse er med ett konkurrensbetonat erbjudande för er MTB grupp eller incitament.

Kan du inte hitta svar till dina MTB frågor?

Ställ dina frågor till Olympic Bike samfundet …